Правила защиты информации о пользователях приложения BellisBox

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Bellisbox» (далее – Администрация Приложения), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами приложением BellisBox (далее – Приложение) и его сервисов (далее – Пользователи).
1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Приложения, регулируются настоящими Правилами, иными официальными документами Администрации Приложения и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://bellisbox.com/privacy. Администрация Приложения вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Приложения уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил в Приложении по постоянному адресу https://bellisbox.com/privacy не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Правил хранятся в архиве документации Администрации Приложения.
1.5. Настоящие Правила разработаны и используются в соответствии с Правилами пользования приложения BellisBox, размещенными в Приложении по адресу https://bellisbox.com/terms. В случае наличия противоречий между настоящими Правилами и иными официальными документами Администрации Приложения применению подлежат настоящие Правила.
1.6. Регистрируясь и используя Приложение, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил.
1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Приложения и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
1.8. Если в соответствии с законом требуется получение отдельного согласия Пользователя на обработку персональных данных в связи с использованием Приложения, то такое согласие запрашивается у Пользователя только применительно к использованию Приложения. Запрос одного указанного согласия для всех социальных сетей и платформ социального взаимодействия не допускается.
2. Условия пользования Приложения
2.1. Оказывая услуги по использованию Приложения и его сервисов (далее – Услуги Приложения), Администрация Приложения, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Приложение;
указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Приложения;
осознает, что информация в Приложении, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Приложения и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
2.2. Администрация Приложения не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Приложения обязательств перед пользователем.


3. Цели обработки информации
Администрация Приложения осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации Приложения перед Пользователями в отношении использования Приложения и его сервисов.


4. Состав информации о пользователях
4.1. Персональные данные Пользователей
Персональные данные Пользователей включают в себя:
4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации в Приложении: имя, фамилия, пол, дата рождения, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;
4.1.2. предоставляемые Пользователями с использованием раздела редактирования своих страниц в Приложении;
4.1.3. дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации Приложения в целях исполнения Администрацией Приложения обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание Услуг Приложения. Администрация Приложения вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Приложения, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Приложения
Администрация Приложения может также обрабатывать иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
4.2.1. дополнительные данные, получаемые при доступе к Приложению, включающие в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Приложения (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета, данные из адресной книги, данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств), и последующих действиях Пользователя в Приложении;
4.2.2. информация, создаваемая пользователями в Приложении вне раздела редактирования страниц (в том числе видеозаписи, комментарии);
4.2.3. информация, полученная в результате действий других пользователей в Приложении (в частности, отметки, сделанные на видеозаписях и фотографиях другими Пользователями).
5. Обработка информации о пользователях
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных;
б) добросовестности;
в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Приложения;
г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.1.1. Условия и цели обработки персональных данных
Администрация Приложения осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Приложения и Пользователем на оказание Услуг Приложения (п. 2.2 Правил пользования Приложения BellisBox https://bellisbox.com/terms). В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Приложения вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
5.1.2. Сбор персональных данных
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Приложении при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Приложения.
Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.1. настоящих Правил, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации.
Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.2. настоящих Правил, дополнительно предоставляются Пользователем по собственной инициативе с использованием вкладки «ред.» в разделе «Моя страница».
5.1.3. Хранение и использование персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.1.4. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются никаким другим третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам — контрагентам Администрации Приложения с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности при использовании приложений.
Приложения, используемые пользователями в Приложении, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Администрации Приложения и не выступают от имени или по поручению Администрации Приложения. При этом данные передаются с согласия Пользователя, предоставляемого в форме конклюдентного действия при первом запуске и/или использовании приложения (в частности, при нажатии соответствующей кнопки — при её наличии). Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.
Действия таких третьих лиц (разработчиков) регулируются официальным документом Администрации Приложения — «Условия размещения приложений».
Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Приложения и предоставления Пользователю доступа к использованию функциональности Приложения Администрация Приложения развивает предоставляемые сервисы и продукты, разрабатывает и внедряет новые сервисы и продукты, оптимизирует качество сервисов и продуктов, совершенствует доступную функциональность Приложения и сервисов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Приложения с соблюдением применимого законодательства сервисных рассылок в его адрес (в том числе опросов) с целью получения обратной связи посредством сервисов Администрации Приложения и/или сервисов третьих лиц: электронных сообщений, SMS и иных видов рассылок, — а также сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных, а также на получение и передачу аффилированным лицам и партнёрам результатов автоматизированной обработки таких данных с применением различных моделей оценки информации в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, соответствующих заданным в запросах оценочным критериям, для обработки данных Администрацией Приложения и/или лицами, указанными в настоящем пункте.
5.1.5. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
– самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы;
– самостоятельном удалении Пользователем своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить профиль», доступной Пользователю в разделе «Мои настройки»;
– удалении Администрацией Приложения информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных Правилами пользования Приложения BellisBox https://bellisbox.com/terms ( п.п. 7.2.2. и 8.6.).
В случае удаления персональной страницы Администрация Приложения хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.
5.2. Размещая информацию на персональной странице, в том числе свои персональные данные, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Приложения. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности и условия доступа к информации, указанной в п.п. 4.2.3 – 4.2.5 настоящих Правил, посредством соответствующих настроек. Администрация Приложения принимает технические и организационные меры по обеспечению функционирования соответствующего инструментария Приложения.


6. Права и обязанности пользователей
6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки своих персональных страниц в Приложении с использованием логина и пароля;

6.1.3. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе на персональной странице Пользователя в Приложении, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
6.1.4. удалять информацию о себе со своей персональной страницы в Приложении;
6.1.5. требовать от Администрации Приложения уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если невозможно самостоятельно выполнить действия, предусмотренные п.п. 6.1.3. и 6.1.4. настоящих Правил;
6.1.6. на основании запроса получать от Администрации Приложения информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.2. Поскольку Приложение является универсальным средством коммуникации и поиска людей и главной функцией Приложения является восстановление и поддержание связей со старыми и новыми знакомыми, следующая информация о зарегистрированном Пользователе всегда доступна любому зарегистрированному Пользователю Приложения:
6.2.1. фамилия и имя Пользователя;
6.2.2. дата рождения, профильная фотография, город;
6.2.3. информация о подписках и подписчиках пользователя;
6.3.3. Администрация Приложения не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Приложения, получившими доступ к таким данным в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности.
6.3.4. При удалении персональных данных (иной пользовательской информации) с персональной страницы Пользователя или удалении персональной страницы Пользователя с Приложения, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями или хранящаяся на страницах других Пользователей, сохраняется.


7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Администрация Приложения принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Для авторизации доступа к Приложению используется логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
7.3. В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Администрация Приложения использует систему привязки страницы к мобильному телефону. Для осуществления данной системы Пользователь должен предоставить Администрации Приложения номер своего мобильного телефона.
В рамках системы привязки страницы к мобильному телефону Пользователь в случае утраты логина или пароля может восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в SMS-сообщении, которое Пользователь получает на свой мобильный телефон.
В целях снижения вероятности использования третьими лицами логинов и паролей Пользователей для отсылки спама от их имени, в случае если ввод логина и пароля Пользователя осуществляется с использованием непривычного для данного Пользователя сервера (в частности, сервера иностранного государства), * Администрация Приложения блокирует вход на персональную страницу Пользователя при помощи сообщения с требованием указать некоторые цифры мобильного телефона Пользователя. После трех неудачных попыток ввода цифр возможность доступа к персональной странице с использованием данного сервера блокируется на 4 часа.
Администрация Приложения также вправе для целей регистрации, авторизации Пользователя, подтверждения актуальности привязанного к персональной странице (верификации) номера телефона, восстановления доступа к персональной странице осуществлять проверочный звонок-сброс на номер телефона Пользователя. После получения звонка-сброса Пользователю необходимо ввести код – несколько последних цифр номера, с которого осуществлен звонок-сброс, в соответствующем окне. В зависимости от операционной системы мобильного устройства ввод кода в соответствующем окне может осуществляться автоматически, но исключительно после получения от Пользователя разрешения на доступ к истории вызовов на мобильном устройстве. Данное разрешение предоставляется посредством нажатия кнопки «Разрешить» или аналогичной. Доступ к истории вызовов на мобильном устройстве Пользователя используется исключительно для цели автоматизации проставления кода при использовании функции проверочного звонка-сброса, а также защиты от спама и массовых регистраций.
7.4. Пользователь вправе получать информацию о том, в какое время и с каких устройств производилась авторизация на его персональную страницу, с помощью ссылки «Показать историю активности» в разделе «Мои Настройки / Безопасность».


8. Ограничение действия Правил
Действие настоящих Правил не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

Администрация Приложения не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Приложения доступ к информации о Пользователе в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности, за последствия использования информации, которая, в силу природы Приложения, доступна любому пользователю сети Интернет. Администрация Приложения рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой в Приложении.


9. Обращения пользователей
9.1. Пользователи вправе направлять Администрации Приложения свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 6.1.6 настоящих Правил, в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: support@bellisbox.com.
9.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с оператором (в частности, порядковый номер id пользователя или короткое (поддоменное) имя, заменяющее порядковый номер id);
подпись пользователя или его представителя.
9.3. Администрация Приложения обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Приложения от пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.